LINE OA คือเครื่องมือทรงพลังที่จะช่วยปั้นธุรกิจคุณให้สำเร็จได้ จากคอร์สออนไลน์ Data-Driven Marketing with LINE OA โดย Skooldio เราได้พูดถึงการหาข้อมูลสองรูปแบบใหญ่ๆ ด้วยกัน คือ ข้อมูลที่คนอื่นรวบรวมให้ ข้อมูลที่เรารวบรวมเอง ใน Blog นี้ เราจะรวม Resource ของข้อมูลที่มีงานวิจัย และ Case studies ต่างๆ ที่จะทำให้เราเห็นภาพของการใช้ LINE OA ในมุมกว้างขึ้น ที่เหนือกว่าการดูข้อมูลของเราเอง Facebook LINE for Business — ได้รับข่าวสารของเทรนด์ใหม่ๆ และการเรียนรู้แบบฟรีๆ จาก LINE OA

ในยุคที่สินค้า และบริการต่างๆ ต้องปรับตัว เปลี่ยนไปตามความต้องการของผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว เราเห็นได้ชัดเลยว่า มีแต่สินค้า และบริการที่เข้าใจลูกค้าจริงๆ เท่านั้น ถึงจะอยู่รอด และเอาชนะคู่แข่งได้ Tools อย่างหนึ่งที่ใช้สำหรับการวัดความพึงพอใจของลูกค้าคือ Net Promoter Score หรือ NPS ซึ่งใน Blog นี้ เราจะพูดถึงความสำคัญของการใช้ NPS และวิธีคิดคะแนน NPS นี้กัน คะแนน NPS คืออะไร? Net Promoter Score (NPS) คือมาตรที่ใช้วัดความพึงพอใจของลูกค้า ที่หลักๆ คือการวัดว่า ลูกค้าจะอยากแนะนำสินค้า หรือบริการของเราให้กับคนอื่นๆ ขนาดไหน

I want to be there when you need me. ไม่ใช่ประโยคหนัง Romantic Comedy แต่เป็นประโยคที่ Marketer สาย Tech ทุกคนโหยหา ทำยังไง ให้เราไปอยู่ใน Right Place at the Right Time — และถ้าให้ดี โดยที่เราไม่ต้องจ่ายเงินซื้อที่ตรงนั้นมา 👀 Blog นี้จะเป็น 3-Blog Series ที่เล่าเรื่องการยกเครื่อง กวาดล้าง รื้อเว็บ ทำ SEO ใหม่ทั้งหมดของ Skooldio ตอนแรกจะเขียนเป็น Blog เดียว แต่พอวางโครงเรื่องแล้วรู้สึกว่า มันจะกลายเป็น blog ยาวเหยียดที่ไม่มีใครอ่านแน่ๆ และพอเป็น Blog สั้นๆ…

Lay a square piece of cloth on the floor or on a table

ในสถานการณ์วิกฤตโควิด-19 ที่กำลังทำให้ธุรกิจหลายส่วนต้องลุกขึ้นมาปรับตัวกันอย่างเร่งด่วน Skooldio เองก็โดนผลกระทบไปไม่น้อย เพราะทั้งปีเรามีตาราง Workshop แบบนั่งเรียนในคลาสวางไว้อย่างแน่นเอี๊ยดทุกสัปดาห์ เมื่อเราเห็นความสำคัญของการสร้าง Social distancing เพื่อทำให้โอกาสที่ไวรัสจะระบาดมีน้อยลง เราเลยตัดสินใจเลื่อน workshop ที่จัดในปลายเดือนมีนาคม — พฤษภาคมออกไปทั้งหมด แม้ว่าเมื่อเราโทรหาลูกค้าแต่ละท่าน ลูกค้าส่วนมาก ยังอยากที่จะเข้ามาเรียนกับเราอยู่ดีก็ตาม

It has been announced that dtac accelerate will no longer be operating onwards from 2020. The program has nurtured Thailand’s startup ecosystem since 2013 and has been the core driver that puts Thailand on the map. The program itself may no longer exist, but the alumni still remain our alumni…

If you think that we’re doing this for the money, you couldn’t be more wrong. Life at dtac accelerate started 3 years and 5 months ago when I took a chance to move from Garena to here. I wasn’t looking for a job, the job came to me. I knew…

The Role of Technology in Climate Action By Kate Brandt (Chief Sustainability Officer, Google) ในช่วงวันที่ 4–7 พ.ย. …

Last week I attended one of the biggest Tech Conference in the World, Web Summit 2018 at Lisbon, Portugal. The event featured 4 huge pavilions packed with startups and companies showcasing their newest technologies, and a concert-hall centre stage. It was a lot of walking. Nevertheless, we runners never feared…